Customer Service Representative - Desk Collection (Mitra)

Bergabunglah dengan tim kami sebagai Customer Service Representative - Desk Collection (Mitra) dan mulailah langkah pertama menuju karir yang memuaskan di bidang layanan pelanggan. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan yang dinamis di mana kinerja Anda secara langsung memengaruhi pendapatan Anda.

Bekerja di Private Advertiser di Cengkareng, Jakarta Raya, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, menyelesaikan transaksi, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Dengan gaji mulai dari Rp 3.700.000 hingga Rp 5.500.000 per bulan, Anda akan mendapatkan kompensasi yang adil atas kerja keras Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif dan peluang pertumbuhan yang besar bagi siapa saja yang ingin mengembangkan karirnya di bidang layanan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Menyelesaikan transaksi dengan cepat dan akurat.
• Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyelesaikan masalah dan keluhan.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas dan pencapaian.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
• Mengikuti protokol perusahaan dan peraturan yang berlaku.
• Memperbarui basis data pelanggan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam bidang layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara shift.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait